เว็บไซต์สิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับแบรนด์ที่ต้องการทำการตลาดออนไลน์ หลายคนคงจะปวดหัวกับแพลตฟอร์มโซเชี่ยลมีเดียต่าง ๆ ที่มาอยู่มากมาย จนบางครั้งอาจจะลืมไปว่าแพลตฟอร์มเหล่านั้นความจริงแล้วยังไม่ที่ของเราสักทีเดียว เพราะการที่ข้อมูลของเราโชว์บนโซเชียลมีเดียนั้นทุกอย่างต้องขึ้นอยู่กับเจ้าของแพลตฟอร์มจะเปิดจะปิดหรือจำกัดการมองเห็นอย่างไร ก็ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่เราไม่ควรมองข้าม
ซินดี้ว่าจะดีกว่าไหมคะ ถ้าเรามามีสร้างบ้านของเราจริง ๆ บนโลกออนไลน์ นั้นก็คือ Website ที่เราสามารถจะให้ข้อมูลและกำหนดขอบเขตต่าง ๆ ได้กว้างขึน และสามารถนำมาประยุกต์ใช้กับโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือของแบรนด์ แต่สิ่งที่ซินดี้พบเจอสิ่งหนึ่งที่ทางเจ้าของแบรนด์มักไม่ค่อยให้ความสำคัญ สิ่งนั้นก็คือ ‘Website’ สำหรับแบรนด์ ของตนค่ะ ซึ่งสาเหตุส่วนใหญ่ที่ซินดี้พบเจอมาก็คือว่า ทางเจ้าของแบรนด์ต่างๆมักมองว่า ‘Website’ ไม่ค่อยมี ความสำคัญบ้าง, ดูไม่จำเป็นบ้าง รวมไปถึงไม่รู้ว่าจะต้องเริ่มทำ ‘Website’ อย่างไรดี
โดยในวันนี้นะคะ ซินดี้ และ SITA agency จะมาอธิบายถึงความสำคัญของ ‘Website’ กันค่ะ ว่าเจ้า ‘Website’ นี้ มันดียังไง? มีความสำคัญขนาดไหนถึงทุกแบรนด์ควรจะต้องมี และหากเรามี ‘Website’ เป็นของตัวเองแล้ว จะช่วยให้แบรนด์ของเราเป็นอย่างไรกันบ้าง
‘Website’ คือสื่อนำเสนอข้อมูลบนช่องทางออนไลน์ ที่จะช่วยรวบรวมข้อมูลต่างๆเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันของ ‘Website’ นั้นๆ เช่น การแสดงข้อมูลต่างๆ, การนำเสนอข่าวสาร หรือ การโฆษณาเพื่อขายสินค้า เป็นต้น โดยในปัจจุบัน ‘Website’ ถือเป็นสื่อช่องทางที่สำคัญสำหรับการทำการตลาดบนโลกออนไลน์
เนื่องจาก ‘Website’ ถือเป็นสื่อช่องทางออนไลน์ที่สามารถบอกเล่าเรื่องราวในแบรนด์ของตน และสามารถ รวบรวมผลงานการดำเนินการในแบรนด์ของตนได้เป็นอย่างดี อีกทั้งยังเป็นช่องทางที่เปิดให้ผู้บริโภคสามารถ เข้าไปเยี่ยมชมได้ตลอดเวลา รวมไปถึงระบบหลังบ้านของ ‘Website’ จะสามารถช่วยรวบรวมและวิเคราะห์ฐาน ผู้บริโภคในแบรนด์ได้ จึงทำให้ ‘Website’ กลายเป็นสื่อช่องทางออนไลน์ที่มีความสำคัญอีกช่องทางหนึ่ง
เมื่อทางเจ้าของแบรนด์ได้จัดทำ ‘Website’ เป็นของตนเอง จะทำให้แบรนด์ของตนกลายเป็นแบรนด์ที่ดูมีคุณค่า น่าเชื่อถือ ส่งผลให้สินค้าต่างๆในแบรนด์ของตนกลายเป็นสินค้าที่น่าสนใจแก่ผู้บริโภคต่างๆได้มากยิ่งขึ้น รวมถึงสามารถทำการโฆษณาสินค้าในแบรนด์ของตนได้อย่างถูกกลุ่มเป้าหมาย เพื่อที่จะได้สามารถเจาะตลาดฐานลูกค้าในแบรนด์ของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ