เลือกสื่อสารกับ “กลุ่มเป้าหมาย” ให้ถูกแพลตฟอร์ม

257779707_231831422319390_5752286281132601811_n (1)

     ซินดี้เชื่อว่าตอนนี้เจ้าของแบรนด์ส่วนใหญ่เลือกสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายผ่าน “โซเชี่ยลมีเดีย” เป็นหลัก ถูกต้องไหมคะ ??? วันนี้ซินดี้เลยมีสถิติเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับโซเชี่ยลมีเดียแต่ละแพลตฟอร์มมาฝากทุกคนค่ะ

 

     สถิติที่ว่านี้ซินดี้เก็บรวบรวมมาจากเว็บรีเสริชต่างๆ เพื่อใช้เป็นแนวทางในการกำหนดช่องทางการสื่อสารของแต่ละแบรนด์ เพราะซินดี้เชื่อว่า ถ้าคุณอยากคุยกับคนกลุ่มไหน ต้องการขายใคร สิ่งสำคัญประการหนึ่งคือการเลือกใช้สื่อให้เหมาะสม ก็จะช่วยให้แบรนด์ของคุณเดินไปถูกทางและเติบโตแข็งแกร่งอย่างรวดเร็วค่ะ

 

     𝐓𝐢𝐤𝐓𝐨𝐤
     📍 สถิติล่าสุดของเดือนสิงหาคม 2564 พบว่าผู้ใช้งานแอพติ๊กต่อกมีอายุระหว่าง 18-25 ปีมากที่สุด คิดเป็น 52 เปอร์เซ็นต์จากจำนวนผู้ใช้งานทั้งหมด
     📍 มีบัญชีผู้ใช้งานที่แอคทีฟทั้งหมด 1,000 ล้านบัญชีต่อเดือน
     📍 มีผู้ดาวน์โหลดแอพนี้ไปแล้ว 2,000 ล้านครั้ง
     📍 มีผู้ใช้งานอยู่มากกว่า 200 ประเทศทั่วโลก
     📍 ผู้ใช้งานติ๊กต่อกมักมองหาความขำขัน ความบันเทิงมากกว่าสาระความรู้

 

     𝐈𝐧𝐬𝐭𝐚𝐠𝐫𝐚𝐦
     📍 ผู้ใช้งานอินสตาแกรมเป็นผู้หญิง 51 เปอร์เซ็นต์ และผู้ชาย 49 เปอร์เซ็นต์
     📍 ผู้ใช้งานส่วนใหญ่กว่า 71 เปอร์เซ็นต์อายุต่ำกว่า 35 ปี
     📍 โดยเฉลี่ยแล้วเฉลี่ยใช้งานอินสตาแกรม 53 นาทีต่อวัน
     📍 สินค้าที่ขายดีในอินสตาแกรมคือ ของใช้ส่วนตัว เสื้อผ้า และสินค้าเกี่ยวกับความสวยความงาม
     📍 ครึ่งหนึ่งของผู้ใช้งานติดตามบัญชีทางธุรกิจหรือสินค้าอย่างน้อย 1 บัญชี

 

     𝐅𝐚𝐜𝐞𝐛𝐨𝐨𝐤
     📍 ผู้ใช้งานเฟซบุ๊ก 57 เปอร์เซ็นต์เป็นผู้ชาย และ 43 เปอร์เซ็นต์เป็นผู้หญิง
     📍 ผู้ใช้งานเฟซบุ๊กอายุ 18-24 ปีมีอยู่ประมาณ 24 เปอร์เซ็นต์ อายุ 25-34 ปี มีอยู่ 32 เปอร์เซ็นต์ และผู้ใช้งานที่อายุมากกว่า 65 ปีอยู่ประมาณ 5 เปอร์เซ็นต์
     📍 เฟซบุ๊กถือเป็นโซเชี่ยลมีเดียที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดในโลกอันดับ 1
     📍 ธุรกิจ B2B ประมาณ 48 เปอร์เซ็นต์ใช้งานเฟซบุ๊กสำหรับการวิจัยหรือสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภค
     📍 เฉลี่ยแล้วผู้ใช้งานเฟซบุ๊กจะคลิกแอดโฆษณาเฉลี่ย 12 โพสต์ต่อเดือน

 

     𝐘𝐨𝐮𝐓𝐮𝐛𝐞
     📍 56 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้งานยูทูบเป็นผู้ชาย
     📍 ยูทูบเป็นเว็บไซต์ที่มีผู้คลิกเข้าใช้งานมากเป็นอันดับสองรองจากบริษัทแม่ซึ่งก็คือกูเกิ้ล
     📍 ผู้ใช้งานยูทูบที่อายุมากกว่า 18 ปีเฉลี่ยแล้วใช้งานยูทูปวันละประมาณ 42 นาที
     📍 72 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้งานยูทูบชอบดูวิดีโอเกี่ยวกับการออกกำลังกายหรือเกี่ยวกับสุขภาพ
     📍 70 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้งานยูทูบตัดสินใจซื้อสินค้าหลังจากดูวิดีโอโฆษณาของแบรนด์นั้นจบลง

 

     จริงๆ ยังมีรายละเอียดอีกเยอะมากเลยค่ะ ถ้าใส่หมดโพสนี้คงจะยาวมากไม่รู้จะมีใครอ่านไหม แต่ถ้าเจ้าของแบรนด์คนไหนอยากให้ซินดี้ช่วยเจาะลึกถึงรายละเอียดว่าแพลตฟอร์มไหนที่เหมาะกับ “กลุ่มเป้าหมายของคุณ” ลองมาพูดคุยปรึกษากันในเบื้องต้นได้ก่อนนะคะ ซินดี้ยินดีรับใช้ค่ะ