หากพูดถึงแบรนด์เครื่องดื่มน้ำอัดลมที่อยู่คู่กับผู้บริโภคมาอย่างยาวนาน คงไม่มีใครไม่รู้จัก Coca-Cola หรือเรียกอีกชื่อว่า “โค้ก” กันนะคะ
Coca-Cola เป็นบริษัทที่มีเครื่องดื่มในเครือวางขายกว่า 200 ประเทศทั่วโลก คำถาม คือ Coca-Cola ทำอย่างไรถึงเติบโตจนมีอายุธุรกิจยาวนานถึง 134 ปี ท่ามกลางสมรภูมิเครื่องดื่มของแบรนด์อื่นๆ มากมายขนาดนั้นได้นะ?
ดังนั้น…เราจะขอหยิบยกตัวอย่าง เกมกลยุทธ์แบรนด์ของเครื่องดื่มน้ำดำแบรนด์นี้มาเล่าสู่กันฟัง เพราะคาดว่าจะทำให้ข้อสงสัยในข้างต้น กระจ่างขึ้นไม่มากก็น้อยนะคะ
Coca-Cola ใช้กลยุทธ์การตลาดที่สื่อสารถึง “ความสุข ความสนุกสนาน ความยินดี” ดังนั้น การตลาดของแบรนด์นี้จึงไม่ได้เน้นขายเครื่องดื่ม แต่เน้นขาย “ความสุขผ่านเครื่องดื่ม” แทนนั่นเอง
นอกจากนี้ Coca-Cola มีความสามารถด้านกลยุทธแบรนด์เป็นอย่างสูง โดยเห็นได้จากในช่วงวิกฤตโควิด-19 ที่ผ่านมา
Coca-Cola ประเทศไทย ได้ออกประกาศ หยุดโฆษณาสินค้าทุกแบรนด์ในประเทศไทยเป็นการชั่วคราว เพื่อนำงบประมาณไปใช้ในการร่วมแก้ไขปัญหาการระบาดของโควิด-19
ซึ่งการรับมือกับสถานการณ์เร่งด่วนนี้ ได้รับการชื่นชมแก่แบรนด์ Coca-Cola อย่างมากมาย จนมีคำกล่าวว่า……. “นี่เป็นการสื่อสารที่เรียบง่ายแต่มีพลังมาก”
ปัจจุบัน Coca-Cola ถือเป็นแบรนด์ที่มีมูลค่าสูงที่สุดในระดับโลก นับเป็นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมาอย่างยาวนาน และขึ้นแท่นแบรนด์ที่คนรู้จักมากที่สุดในโลกเลยก็ว่าได้…ทีนี้พอจะเห็นกันบ้างแล้วใช่มั๊ยเอ่ย… ว่าการสร้างแบรนดิ้งดีๆ มีพลังขนาดไหน