คาถากู้แบรนด์
ในโลกนี้ไม่เคยมีใครที่ไม่เคยผิดพลาด เช่นเดียวกับการทำแบรนด์ เมื่อทำผิด บางแบรนด์เลือกที่จะ “เงียบ” หวังให้คนลืมๆ ไป บางแบรนด์เลือกที่จะ “สื่อสาร” และคาถาที่ได้ผลทุกครั้งเมื่อคุณทำผิด คาถาที่พูดจากใจว่า “ขอโทษ” ขอโทษที่ทำผิด และขอโอกาสที่จะแก้ไข หรือแม้กระทั่งกล่าว “ขอบคุณ” ขอบคุณที่มีคนตักเตือน หรือขอบคุณที่ชี้ให้เห็นจุดผิดพลาด แม้สองคำนี้จะสั้น ง่าย แต่เชื่อหรือไม่ว่ามันมีคุณค่ามหาศาลสำหรับคนที่ได้รับฟัง อย่าเชื่อ…จนกว่าที่คุณจะได้ลอง !!!